شروط الأستخدام وسياسة الخصوصية

1.      المالك ومراقب البيانات

شركة قاف فاء لتقنية المعلومات، حي المحمدية- شارع إبراهيم العنقري، جدة 6667-23167 المملكة العربية السعودية.

البريد الإلكتروني للمالك: info@grintafy.com

2.      نظرة عامة

تُعد تطبيق قرنتافاى مملوكًا ومدارًا من قبل شركة قاف فاء لتقنية المعلومات، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مختلطة. خلال التطبيق، تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى قرنتافاى. نقدم هذا التطبيق، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة لك، المستخدم، مشروطة بقبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا. من خلال زيارة تطبيقنا و/أو استخدام خدماتنا، فإنك تشارك في خدماتنا ("الخدمة") وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الاستخدام"، "الشروط"، "الاتفاقية")، بما في ذلك تلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الروابط.

يرجى قراءة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية بعناية قبل الوصول إلى التطبيق أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من التطبيق أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام في هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى التطبيق أو استخدام أي من الخدمات. إذا تم اعتبار هذه الشروط عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الاستخدام هذه. أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي ستكون أيضًا خاضعة لشروط الاستخدام. يمكنك مراجعة النسخة الأكثر حداثة من شروط الاستخدام في أي وقت على هذه الصفحة.

3.      تسجيل المستخدم والحساب

إنشاء الحساب: للوصول إلى الخدمات التي يقدمها قرنتافاى، يجب على المستخدمين التسجيل للحصول على حساب عبر تقديم اسم مستخدم وكلمة مرور وتفاصيل شخصية محددة. يتحمل المستخدم مسؤولية ضمان صحة المعلومات المقدمة وتحديثها باستمرار.

دقة المعلومات: يقر المستخدمون ويضمنون أن أي معلومات تسجيل يتم تقديمها صحيحة ودقيقة.

أسماء المستخدمين: عند اختيار اسم مستخدم يمكن رؤيته من قبل المستخدمين الآخرين، يجب عليك الالتزام بالإرشادات التالية. إذا وجدت قرنتافاى أن الاسم غير لائق أو مسيء، يجوز لها، وفقًا لتقديرها المطلق، تغييره أو إزالته و/أو تعليق أو إنهاء استخدامك للخدمة. لا يجوز لك استخدام أي اسم:

  1. يعود لشخص آخر بغرض انتحال هويته، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إداريين أو أي موظف أو وكيل آخر في قرنتافاى.
  2. يتضمن لغة بذيئة أو يُعتبر مهينًا أو تشهيريًا أو فاحشًا أو حاقدًا أو عنصريًا أو جنسيًا أو عرقيًا أو غير ذلك مما يمكن اعتباره غير مقبول.
  3. يخضع لحقوق أي شخص أو كيان آخر دون إذن خطي من ذلك الشخص أو الكيان.
  4. يعود أو يشير إلى شخصية من ثقافة شعبية، أو شخصية مشهورة، أو أيقونة إعلامية، أو شخصية معروفة.
  5. يحتوي على أو يشبه إلى حد كبير علامة تجارية أو خدمة، سواء كانت مسجلة أم لا.
  6. لا يجوز لك استخدام خطأ إملائي أو تهجئة بديلة للتحايل على القيود المفروضة على الأسماء المذكورة أعلاه، ولا يجوز لك اختيار "اسم أول" و"اسم أخير" يشكلان معًا انتهاكًا للقيود السابقة.

إلى أقصى حد مسموح به بموجب القانون المعمول به، فإنك مسؤول عن جميع استخدامات حسابك. يجب عليك إخطار قرنتافاى فورًا بأي استخدام غير مصرح به لاسم المستخدم أو كلمة المرور أو معلومات الحساب الخاصة بك أو أي خرق آخر للأمن يتعلق بحسابك.

أمان كلمة المرور: يتحمل المستخدمون مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول لحساباتهم ويجب عليهم إخطارنا فورًا إذا اشتبهوا في أي وصول غير مصرح به لحسابهم. يتحمل المستخدمون مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حساباتهم.

الأهلية: من خلال استخدام تطبيق قرنتافاى، يقر المستخدمون بأنهم تجاوزوا سن 18 عامًا ويتمتعون بالأهلية القانونية للإقرار بهذه الشروط والأحكام والموافقة عليها.

تعليق وإغلاق الحساب: نحتفظ بالحق في تعليق الوصول إلى حسابات المستخدمين أو إغلاقها نهائيًا إذا رأينا أن الحساب تم الوصول إليه من قبل أفراد غير مصرح لهم أو إذا كانت هناك أدلة على إساءة استخدام خدماتنا.

مراقبة الحساب: يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا، مراقبة ومراجعة الحسابات الجديدة قبل السماح للمستخدمين بتسجيل الدخول وبدء استخدام الخدمات.

خروقات الأمان: أنت مسؤول عن جميع الأنشطة المتعلقة بحسابك. لا يجب عليك كشف كلمة مرور حسابك للآخرين.

يجب على المستخدمين إبلاغنا فورًا بأي استخدامات غير مصرح بها لحساباتهم أو أي خروقات أمنية أخرى. لن نكون مسؤولين عن أي أفعال أو إغفالات من قبل المستخدمين، بما في ذلك الأضرار الناجمة عن ذلك.

استخدام المدفوعات: يوافق المستخدمون على الالتزام بشروط الدفع المحددة في تطبيق قرنتافاى، بما في ذلك أي رسوم أو تكاليف مرتبطة باستخدام الميزات أو الخدمات المميزة.

4.      الوصول والتكلفة

أنت تقر وتوافق على أنك ستوفر، على نفقتك الخاصة، المعدات أو الإنترنت أو أي رسوم اتصال أخرى مطلوبة للوصول إلى التطبيق واستخدامه. لا تقدم قرنتافاى أي ضمان بأن التطبيق يمكن الوصول إليه على جميع أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية أو غيرها من الأجهزة (كل منها يُعرف بـ "جهاز" أو بالجمع "الأجهزة") باستخدام أي مزود خدمة إنترنت أو اتصال محدد.

المستخدمون هم وحدهم المسؤولون عن أي تكاليف تفرضها أطراف ثالثة نتيجة لاستخدام التطبيق.

5.      الدفع

أنت توافق على دفع جميع الرسوم والضرائب المطبقة التي تتكبدها أنت أو أي شخص آخر يستخدم التطبيق من جهازك.

خيارات الدفع / شركاء الفوترة من الأطراف الثالثة: قد تدفع مقابل بعض المنتجات والخدمات باستخدام الطرق المتاحة لك، وتوافق على الشروط والأحكام المطبقة على كل طريقة دفع تختارها. قد تختلف طرق الدفع بناءً على وحدة التحكم أو النظام الأساسي أو الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى المنتج أو الخدمة.

عند الدفع مقابل منتج أو خدمة، فإنك:

i. تقر بأنك مخول باستخدام طريقة الدفع التي اخترتها وأن أي معلومات دفع تقدمها صحيحة ودقيقة.

ii. تفوض الجهة التي تتقاضى منك ثمن المنتج أو الخدمة بتحصيل الدفع منك باستخدام طريقة الدفع التي اخترتها.

6.      حقوق الملكية الفكرية

لا ينقل تطبيق قرنتافاى إلى المستخدمين أي حقوق ملكية فكرية تابعة لشركة قاف فاء لتقنية المعلومات أو لأطراف ثالثة، وتظل جميع الحقوق والملكية والمصالح المتعلقة بهذه الملكية (بين الأطراف) ملكًا حصريًا لشركة قاف فاء لتقنية المعلومات.

جميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات المستخدمة في الاتصال بالخدمات هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لشركة قاف فاء لتقنية المعلومات أو مرخصيها.

قد تكون العلامات التجارية الأخرى وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات المستخدمة في الاتصال بالخدمات علامات تجارية لأطراف ثالثة أخرى. لا يمنحك استخدامك للخدمات أي حق أو ترخيص لإعادة إنتاج أو استخدام أي من علامات قرنتافاى أو العلامات التجارية للأطراف الثالثة بأي شكل من الأشكال.

يوافق المستخدمون على عدم تعديل أو تأجير أو تأجير فرعي أو إقراض أو بيع أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة بناءً على تطبيق قرنتافاى أو محتواه، كليًا أو جزئيًا، ما لم يتم التصريح بذلك صراحةً من قبل شركة قاف فاء لتقنية المعلومات.

يوافق المستخدمون على أن أي تعليقات أو اقتراحات أو ملاحظات يقدمونها بشأن الخدمات أو منتجات قرنتافاى ستصبح ملكية حصرية لشركة قاف فاء لتقنية المعلومات دون أي التزام بالسرية أو التعويض لك.

تحتفظ قرنتافاى بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً لك في هذه الشروط والأحكام.

7.      التراخيص

تمنحك قرنتافاى ترخيصًا شخصيًا ومحدودًا وغير حصري لاستخدام التطبيق لأغراضك الشخصية وغير التجارية. إلى أقصى حد مسموح به بموجب القانون المعمول به، فإن هذا الترخيص الممنوح لاستخدام التطبيق غير قابل للتحويل. لا يجوز لك تأجير أو تأجير فرعي أو إقراض أو بيع أو إعادة توزيع أو ترخيص التطبيق من الباطن. لا يجوز لك نسخ (باستثناء ما هو مسموح به صراحة بموجب هذا الترخيص وأي شروط وأحكام أو قواعد استخدام أخرى قابلة للتطبيق)، أو فك الشفرة أو الهندسة العكسية أو تفكيك أو محاولة استخراج الشيفرة المصدرية، أو تعديل، أو إنشاء أعمال مشتقة من التطبيق أو أي تحديثات أو أي جزء منه (باستثناء ما هو مسموح به فقط إلى الحد المسموح به بموجب القانون المعمول به أو بالقدر المسموح به بموجب شروط الترخيص التي تحكم استخدام أي مكونات مفتوحة المصدر مضمنة في التطبيق المرخص). لا يجوز لك إزالة أو تعديل أي من العلامات التجارية أو الشعارات أو الإشعارات القانونية الخاصة بـ قرنتافاى أو مرخصيها المضمنة في التطبيق أو الأصول ذات الصلة.

أنت توافق على أنك لن تقوم، تحت أي ظرف من الظروف:

  1. استخدام أو تطوير أو استضافة أو توزيع أي برامج غش أو برمجيات آلية (بوتات)، أو جلسات معدلة، أو اختراقات، أو تعديلات، أو أي برمجيات تابعة لأطراف ثالثة غير مصرح بها فيما يتعلق بالتطبيق، أو الانخراط في أي شكل من أشكال الغش أو تعزيز الأداء أو التلاعب.
  2. تسهيل أو إنشاء أو الحفاظ على أي اتصال غير مصرح به بالتطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر (أ) أي اتصال بأي خادم غير مصرح به يحاكي أو يحاول محاكاة التطبيق.
  3. انتهاك أي قانون أو لائحة معمول بها فيما يتعلق باستخدامك للتطبيق.
  4. التدخل أو محاولة التدخل في تشغيل التطبيق بأي طريقة من خلال أي وسيلة أو جهاز، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، شن هجوم حجب الخدمة، أو إرسال الرسائل غير المرغوب فيها، أو الاختراق، أو تحميل فيروسات الحاسوب.
  5. جمع أو نسخ أو تجميع أو إعادة توزيع أو تعديل أو إعادة استخدام أي معلومات للمستخدمين (سواء كانت خاصة بأي مستخدم معين أو كمجموعة) المتاحة من خلال التطبيق.

8.      أنواع البيانات المجمعة

رقم الهاتف؛ عنوان البريد الإلكتروني؛ بيانات الاستخدام؛ معلومات الجهاز؛ الجغرافيا / المنطقة؛ عدد المستخدمين؛ عدد الجلسات؛ مدة الجلسة؛ فتحات التطبيق؛ تحديثات التطبيق؛ عمليات التشغيل؛ أنظمة التشغيل؛ الموقع الجغرافي؛ الاسم الأول؛ الاسم الأخير؛ إذن الوصول إلى جهات الاتصال؛ إذن الوصول إلى الكاميرا؛ إذن الموقع التقريبي (غير المستمر)؛ إذن الوصول إلى حسابات وسائل التواصل الاجتماعي؛ إذن مكتبة الصور؛ أنواع مختلفة من البيانات؛ البيانات التشخيصية؛ بيانات الإعلان؛ سجل الشراء؛ الجنس؛ تاريخ الميلاد؛ كلمة المرور؛ الصورة؛ صورة الملف الشخصي؛ مجال النشاط؛ المتعقبات؛ المهنة؛ المدينة؛ معلومات الدفع.

9.      طريقة ومكان معالجة البيانات: طرق المعالجة

تتخذ قرنتافاى التدابير الأمنية المناسبة لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات أو الكشف عنها أو تعديلها أو تدميرها.

يتم تنفيذ معالجة البيانات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أدوات تكنولوجيا المعلومات، وفقًا للإجراءات التنظيمية والطرق المرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالأغراض المحددة. بالإضافة إلى قرنتافاى، قد تكون البيانات في بعض الحالات متاحة لأنواع معينة من الأشخاص المسؤولين المشاركين في تشغيل هذا التطبيق (الإدارة، المبيعات، التسويق، الشؤون القانونية، إدارة النظام) أو أطراف خارجية (مثل مزودي الخدمات الفنية، شركات الشحن، مزودي الاستضافة، شركات تكنولوجيا المعلومات، الوكالات الإعلانية) التي يتم تعيينها، إذا لزم الأمر، كمعالجي بيانات من قبل قرنتافاى. يمكن طلب القائمة المحدثة لهذه الأطراف من قرنتافاى في أي وقت.

الأساس القانوني للمعالجة

قد تقوم قرنتافاى بمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالمستخدمين إذا تم تطبيق أحد الأمور التالية:

  1. قدم المستخدمون موافقتهم على واحد أو أكثر من الأغراض المحددة. ملاحظة: بموجب "قانون حماية البيانات الشخصية" السعودي، قد يُسمح لـ قرنتافاى بمعالجة البيانات الشخصية حتى يعترض المستخدم على هذه المعالجة ("الانسحاب")، دون الحاجة إلى الاعتماد على الموافقة أو أي من الأسس القانونية الأخرى التالية.
  2. تقديم البيانات ضروري لتنفيذ اتفاقية مع المستخدم و/أو لأي التزامات تعاقدية سابقة لذلك.
  3. المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني تتبعه قرنتافاى.
  4. المعالجة مرتبطة بمهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة لـ قرنتافاى.
  5. المعالجة ضرورية للمصالح المشروعة التي تسعى إليها قرنتافاى.

المكان

تتم معالجة البيانات في مكاتب تشغيل قرنتافاى وفي أي أماكن أخرى تتواجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة.

مدة الاحتفاظ

يتم معالجة وتخزين البيانات الشخصية طالما كان ذلك مطلوبًا للغرض الذي تم جمعها من أجله. وبالتالي:

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي تم جمعها للأغراض المتعلقة بتنفيذ عقد بين قرنتافاى والمستخدم حتى يتم تنفيذ هذا العقد بالكامل.

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي تم جمعها لأغراض المصالح المشروعة لـ قرنتافاى طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق هذه الأغراض. قد يجد المستخدمون معلومات محددة تتعلق بالمصالح المشروعة التي تسعى إليها قرنتافاى ضمن الأقسام ذات الصلة من هذا المستند أو عن طريق الاتصال بـ قرنتافاى.

يجوز السماح لـ قرنتافاى بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول كلما قدم المستخدم موافقته على هذه المعالجة، طالما لم يتم سحب هذه الموافقة. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون قرنتافاى ملزمة بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول عندما يطلب منها ذلك للامتثال لالتزام قانوني أو بناءً على أمر من سلطة. بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف البيانات الشخصية. وبالتالي، لا يمكن تنفيذ حقوق الوصول أو الحذف أو التصحيح أو نقل البيانات بعد انتهاء فترة الاحتفاظ.

10. أغراض معالجة البيانات

يتم جمع البيانات المتعلقة بالمستخدم لتمكين قرنتافاى من تقديم خدماتها، والامتثال لالتزاماتها القانونية، والاستجابة لطلبات التنفيذ، وحماية حقوقها ومصالحها (أو حقوق ومصالح مستخدميها أو الأطراف الثالثة)، واكتشاف أي نشاط ضار أو احتيالي، بالإضافة إلى الأغراض التالية: التسجيل والمصادقة، التحليلات، التفاعلات المستندة إلى الموقع، إدارة جهات الاتصال وإرسال الرسائل، استضافة البنية التحتية الخلفية، التواصل مع المستخدم، التعليق على المحتوى، أذونات الجهاز للوصول إلى البيانات الشخصية، عرض المحتوى من المنصات الخارجية، خدمات المنصة والاستضافة، والميزات الاجتماعية. للحصول على معلومات محددة حول البيانات الشخصية المستخدمة لكل غرض، يمكن للمستخدم الرجوع إلى قسم "المعلومات التفصيلية حول معالجة البيانات الشخصية".

حول بياناتك التي نجمعها:

حساب المستخدم: قد يشمل ذلك الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم تسجيل الدخول وكلمة المرور، العنوان، صورة الملف الشخصي، معلومات الدفع أو المعلومات البنكية (بما في ذلك معلومات التحقق من الدفع ذات الصلة)، وتاريخ الميلاد.

بيانات الموقع: نجمع بيانات الموقع الدقيقة أو التقريبية من جهاز المستخدم المحمول إذا تم تمكين ذلك من قبل المستخدم. بالنسبة للمستخدمين، يقوم التطبيق بجمع هذه البيانات عندما يكون التطبيق قيد التشغيل في المقدمة (التطبيق مفتوح وعلى الشاشة) أو في الخلفية (التطبيق مفتوح ولكن ليس على الشاشة) لجهازهم المحمول.

معلومات المعاملات: نجمع معلومات المعاملات المتعلقة باستخدام خدماتنا، بما في ذلك نوع الخدمات المطلوبة أو المقدمة، تفاصيل الطلب، معلومات التسليم، تاريخ ووقت تقديم الخدمة، المبلغ الذي تم تحصيله، وطريقة الدفع. بالإضافة إلى ذلك، إذا استخدم شخص ما رمز الترويج الخاص بك، فقد نربط اسمك بذلك الشخص.

بيانات الاستخدام: نجمع بيانات حول كيفية تفاعل المستخدمين مع خدماتنا. يشمل ذلك البيانات مثل تواريخ وأوقات الوصول، ميزات التطبيق أو الصفحات التي تم عرضها، أعطال التطبيق، ونشاط النظام الآخر، ونوع المتصفح، والمواقع أو الخدمات الخارجية التي تم استخدامها قبل التفاعل مع خدماتنا. في بعض الحالات، نجمع هذه البيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط، البيكسلات، العلامات، وتقنيات التتبع المشابهة التي تنشئ وتحافظ على معرفات فريدة.

بيانات الجهاز: قد نجمع بيانات حول الأجهزة المستخدمة للوصول إلى خدماتنا، بما في ذلك طرز الأجهزة، عنوان IP الخاص بالجهاز، أنظمة التشغيل والإصدارات، البرامج، اللغات المفضلة، معرفات الأجهزة الفريدة، معرفات الإعلانات، الأرقام التسلسلية، بيانات حركة الجهاز، وبيانات الشبكة المحمولة.

معلومات الدفع: قد نجمع أيضًا المعلومات المالية والمصرفية من المستخدمين لتسهيل المعاملات والمدفوعات داخل خدماتنا. قد تشمل هذه المعلومات تفاصيل الحساب المصرفي، أرقام بطاقات الائتمان، معلومات التحقق من الدفع، وأي بيانات مالية أخرى ضرورية لمعالجة المعاملات بشكل آمن وفعال.

ما لم يُنص على خلاف ذلك، يقوم هذا التطبيق بمعالجة أي مدفوعات بواسطة بطاقة الائتمان أو التحويل البنكي أو غير ذلك من الوسائل عبر مزودي خدمات الدفع الخارجيين. وبشكل عام، ما لم يُذكر خلاف ذلك، يُطلب من المستخدمين تقديم تفاصيل الدفع الخاصة بهم والمعلومات الشخصية مباشرة إلى مزودي خدمات الدفع. هذا التطبيق ليس مشاركًا في جمع ومعالجة هذه المعلومات: بل يتلقى فقط إشعارًا من مزود خدمة الدفع المعني بشأن ما إذا كان قد تم إكمال الدفع بنجاح.

11. أذونات الجهاز للوصول إلى البيانات الشخصية

بناءً على جهاز المستخدم المحدد، قد يطلب هذا التطبيق أذونات معينة تسمح له بالوصول إلى بيانات الجهاز الخاصة بالمستخدم كما هو موضح أدناه. افتراضيًا، يجب منح هذه الأذونات من قبل المستخدم قبل أن يتم الوصول إلى المعلومات المعنية. بمجرد منح الإذن، يمكن للمستخدم سحب هذه الأذونات في أي وقت. لسحب هذه الأذونات، يمكن للمستخدمين الرجوع إلى إعدادات الجهاز أو الاتصال بـ قرنتافاى للحصول على الدعم عبر تفاصيل الاتصال الواردة في هذه الوثيقة. قد تعتمد الإجراءات الدقيقة للتحكم في أذونات التطبيق على جهاز المستخدم والبرامج. يرجى ملاحظة أن سحب هذه الأذونات قد يؤثر على التشغيل السليم لهذا التطبيق. إذا منح المستخدم أيًا من الأذونات المدرجة أدناه، فقد تتم معالجة البيانات الشخصية المعنية (أي الوصول إليها، تعديلها، أو إزالتها) بواسطة هذا التطبيق.

إذن الموقع التقريبي (غير المستمر): يستخدم للوصول إلى الموقع التقريبي لجهاز المستخدم. قد يجمع هذا التطبيق، ويستخدم، ويشارك بيانات الموقع الخاصة بالمستخدم لتوفير الخدمات المستندة إلى الموقع. يتم تحديد الموقع الجغرافي للمستخدم بطريقة غير مستمرة، مما يعني أنه لا يمكن لهذا التطبيق استنتاج الموقع التقريبي للمستخدم بشكل مستمر.

إذن الكاميرا: يستخدم للوصول إلى الكاميرا أو التقاط الصور والفيديو من الجهاز.

إذن الوصول إلى جهات الاتصال: يستخدم للوصول إلى جهات الاتصال والملفات الشخصية على جهاز المستخدم، بما في ذلك تغيير الإدخالات.

إذن مكتبة الصور: يسمح بالوصول إلى مكتبة الصور الخاصة بالمستخدم.

إذن حسابات وسائل التواصل الاجتماعي: يستخدم للوصول إلى ملفات حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمستخدم، مثل إنستغرام وتويتر.

الوصول إلى الجهاز المحمول

قد نطلب الوصول أو الإذن لبعض الميزات من جهازك المحمول، بما في ذلك كاميرا جهازك، جهات الاتصال، الميكروفون، الموقع، التخزين في المعرض، وغيرها من الميزات. إذا كنت ترغب في تغيير وصولنا أو أذوناتنا، يمكنك القيام بذلك في إعدادات جهازك.

بيانات الجهاز المحمول

قد نجمع معلومات الجهاز (مثل معرف جهازك المحمول، الطراز، والشركة المصنعة)، نظام التشغيل، معلومات الإصدار، وعنوان IP.

الإشعارات الفورية

قد نطلب إرسال إشعارات فورية إليك بخصوص حسابك أو التطبيق. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك من تلقي هذه الأنواع من الاتصالات، يمكنك إيقاف تشغيلها في  إعدادات جهازك.

12. معلومات مفصلة حول معالجة البيانات الشخصية

يتم جمع البيانات الشخصية للأغراض التالية وباستخدام الخدمات التالية:

التواصل مع المستخدم

قائمة البريد أو النشرة الإخبارية (هذا التطبيق)

عند التسجيل في قائمة البريد أو للنشرة الإخبارية، سيتم إضافة عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم إلى قائمة جهات الاتصال التي قد تتلقى رسائل بريد إلكتروني تحتوي على معلومات ذات طبيعة تجارية أو ترويجية تتعلق بهذا التطبيق. قد تتم إضافة عنوان بريدك الإلكتروني إلى هذه القائمة نتيجة الاشتراك في هذا التطبيق أو بعد إجراء عملية شراء. البيانات الشخصية المعالجة: عنوان البريد الإلكتروني؛ الاسم الأول؛ الاسم الأخير.

التفاعلات المستندة إلى الموقع

الجغرافيا غير المستمرة (هذا التطبيق)

قد يقوم هذا التطبيق بجمع واستخدام ومشاركة بيانات الموقع الخاصة بالمستخدم لتقديم خدمات مستندة إلى الموقع. توفر معظم المتصفحات والأجهزة أدوات لإلغاء الاشتراك في هذه الميزة بشكل افتراضي. إذا تم تقديم إذن صريح، فقد يتم تتبع بيانات موقع المستخدم بواسطة هذا التطبيق.

يتم تحديد الموقع الجغرافي للمستخدم بطريقة غير مستمرة، إما بناءً على طلب محدد من المستخدم أو عندما لا يقوم المستخدم بتحديد موقعه الحالي في الحقل المناسب ويسمح للتطبيق باكتشاف الموقع تلقائيًا. البيانات الشخصية المعالجة: الموقع الجغرافي.

Google Store (شركة Google LLC)

يتم توزيع هذا التطبيق عبر متجر Google Play، وهو منصة لتوزيع التطبيقات المحمولة مقدمة من Google LLC. وبفضل توزيعه عبر هذا المتجر، تقوم Google بجمع بيانات الاستخدام والتشخيصات وتشارك المعلومات المجمعّة مع قرنتافاى. تتم معالجة معظم هذه المعلومات بناءً على الاشتراك. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في ميزة التحليلات هذه مباشرة من خلال إعدادات أجهزتهم.

App Store

يتم توزيع هذا التطبيق عبر متجر Apple App Store، وهو منصة لتوزيع التطبيقات المحمولة مقدمة من Apple Inc. يتيح App Store Connect لـ قرنتافاى إدارة هذا التطبيق على متجر Apple App Store. بناءً على الإعداد، يوفر App Store Connect لـ قرنتافاى بيانات تحليلات حول تفاعل المستخدم واكتشاف التطبيق.

13. مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات الشخصية

الإشعارات الفورية

قد يرسل هذا التطبيق إشعارات فورية إلى المستخدم لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. في معظم الحالات، يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك من تلقي الإشعارات الفورية عن طريق زيارة إعدادات أجهزتهم، مثل إعدادات الإشعارات للهواتف المحمولة، ومن ثم تغيير تلك الإعدادات لهذا التطبيق أو لبعض التطبيقات أو لجميع التطبيقات على الجهاز المحدد. يجب على المستخدمين أن يدركوا أن تعطيل الإشعارات الفورية قد يؤثر سلبًا على فائدة هذا التطبيق.

الحماية المتساوية لبيانات المستخدم

يشارك هذا التطبيق بيانات المستخدم فقط مع أطراف ثالثة تم اختيارها بعناية لضمان أنها توفر نفس مستوى الحماية أو حماية متساوية لبيانات المستخدم كما هو مذكور في سياسة الخصوصية هذه بموجب "قانون حماية البيانات الشخصية" السعودي (PDPL).

14. حقوق المستخدمين

يمكن للمستخدمين ممارسة بعض الحقوق فيما يتعلق ببياناتهم التي تعالجها قرنتافاى. يحق للمستخدمين القيام بما يلي:

سحب موافقتهم في أي وقت:

يحق للمستخدمين سحب الموافقة عندما يكونون قد قدموا موافقتهم مسبقًا على معالجة بياناتهم الشخصية.

الاعتراض على معالجة البيانات:

يحق للمستخدمين الاعتراض على معالجة بياناتهم إذا كانت المعالجة تتم على أساس قانوني غير الموافقة. يتم توفير مزيد من التفاصيل في القسم المخصص أدناه.

الوصول إلى البيانات:

يحق للمستخدمين معرفة ما إذا كانت البيانات تُعالج من قبل قرنتافاى، والحصول على إفصاح حول جوانب معينة من المعالجة، والحصول على نسخة من البيانات التي تتم معالجتها.

التحقق وطلب التصحيح:

يحق للمستخدمين التحقق من دقة بياناتهم وطلب تحديثها أو تصحيحها.

تقييد معالجة بياناتهم:

يحق للمستخدمين، في بعض الحالات، تقييد معالجة بياناتهم. في هذه الحالة، لن تعالج قرنتافاى بياناتهم لأي غرض آخر غير تخزينها. يحق للمستخدمين التحقق من دقة بياناتهم وطلب تحديثها أو تصحيحها.

حذف بياناتهم الشخصية أو إزالتها:

يحق للمستخدمين، في بعض الحالات، الحصول على محو بياناتهم من قرنتافاى. وفي هذه الحالة، لن تقوم قرنتافاى بمعالجة بياناتهم لأي غرض آخر غير تخزينها. يحق للمستخدمين التحقق من دقة بياناتهم وطلب تحديثها أو تصحيحها.

الحصول على بياناتهم ونقلها إلى جهة تحكم أخرى:

يحق للمستخدمين الحصول على بياناتهم في شكل منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا، وإذا كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية، نقلها إلى جهة تحكم أخرى دون أي عوائق. ينطبق هذا الحكم إذا تمت معالجة البيانات بوسائل آلية وكانت المعالجة تعتمد على موافقة المستخدم أو على عقد يكون المستخدم طرفًا فيه أو على الالتزامات السابقة للعقد.

تفاصيل حول حق الاعتراض على المعالجة:

عندما تتم معالجة البيانات الشخصية لأغراض المصلحة العامة أو في ممارسة سلطة رسمية مخولة لـ قرنتافاى أو لأغراض المصالح المشروعة التي تسعى إليها قرنتافاى، يحق للمستخدمين الاعتراض على هذه المعالجة من خلال تقديم سبب متعلق بوضعهم الخاص لتبرير الاعتراض.

يجب أن يعلم المستخدمون أنه إذا تمت معالجة بياناتهم الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنهم الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت دون تقديم أي مبرر. لمعرفة ما إذا كانت قرنتافاى تعالج البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكن للمستخدمين الرجوع إلى الأقسام ذات الصلة في هذا المستند.

كيفية ممارسة هذه الحقوق:

يمكن توجيه أي طلبات لممارسة حقوق المستخدمين إلى قرنتافاى من خلال تفاصيل الاتصال المقدمة في هذا المستند. يمكن ممارسة هذه الطلبات مجانًا وسيتم الرد عليها من قبل قرنتافاى في أقرب وقت ممكن ودائمًا خلال شهر واحد.

قيود الاستخدام

  1. تطبيق قرنتافاى مخصص للاستخدام من قبل لاعبي كرة القدم. يجب أن يكون جميع المحتويات، بما في ذلك المواضيع والصور والمناقشات داخل التطبيق، ذات صلة بالرياضة. لا يجوز استخدام التطبيق لنشر الألفاظ النابية أو المواد الفاحشة أو المحتويات التشهيرية أو الإهانات أو الموضوعات السياسية أو الترويج لخطاب الكراهية والتمييز العنصري. في حالة اكتشاف المسؤول عن التطبيق لأي مستخدم ينتهك هذه الشروط، نحتفظ بالحق في إزالة المحتوى المخالف وحظر المستخدم من الوصول إلى التطبيق في المستقبل.
  2. يوافق المستخدمون على عدم استخدام تطبيق قرنتافاى للانخراط في أي أنشطة غير قانونية أو محظورة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التعدي على حقوق الملكية الفكرية أو الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الكمبيوتر أو الشبكات أو توزيع البرامج الضارة أو البرمجيات الضارة الأخرى.
  3. يقر المستخدمون بأن قرنتافاى قد تراقب استخدامهم لتطبيق قرنتافاى لضمان الامتثال لهذه الشروط والأحكام ولحماية سلامة وأمن التطبيق.
  4. تحتفظ قرنتافاى بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى تطبيق قرنتافاى إذا انتهكت أيًا من قيود الاستخدام الموضحة في هذه الشروط والأحكام.

15. معلومات إضافية عن جمع البيانات ومعالجتها

الإجراءات القانونية

قد تُستخدم بيانات المستخدم الشخصية لأغراض قانونية من قبل قرنتافاى في المحكمة أو في المراحل التي تؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية محتملة ناتجة عن الاستخدام غير السليم لهذا التطبيق أو الخدمات المرتبطة به.

يعلن المستخدم أنه على علم بأن قرنتافاى قد يُطلب منها الكشف عن البيانات الشخصية بناءً على طلب السلطات العامة.

معلومات إضافية عن بيانات المستخدم الشخصية

بالإضافة إلى المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، قد يوفر هذا التطبيق للمستخدم معلومات إضافية وسياقية تتعلق بالخدمات أو جمع ومعالجة البيانات الشخصية بناءً على الطلب.

سجلات النظام والصيانة

لأغراض التشغيل والصيانة، قد يجمع هذا التطبيق وأي خدمات طرف ثالث ملفات تسجل التفاعل مع هذا التطبيق (سجلات النظام) وتستخدم بيانات شخصية أخرى (مثل عنوان IP) لهذا الغرض.

معلومات غير واردة في هذه السياسة

يمكن طلب تفاصيل إضافية بشأن جمع أو معالجة البيانات الشخصية من قرنتافاى في أي وقت. يرجى الاطلاع على معلومات الاتصال في بداية هذا المستند.

التغييرات على سياسة الخصوصية

تحتفظ قرنتافاى بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت من خلال إبلاغ المستخدمين على هذه الصفحة وربما ضمن هذا التطبيق و/أو - بقدر ما هو ممكن تقنيًا وقانونيًا - إرسال إشعار للمستخدمين عبر التطبيق. يُوصى بشدة بمراجعة هذه الصفحة بشكل متكرر، مع الإشارة إلى تاريخ التعديل الأخير المدرج في الأسفل. إذا أثرت التغييرات على أنشطة المعالجة التي تتم بناءً على موافقة المستخدم، يجب على قرنتافاى جمع موافقة جديدة من المستخدم، إذا لزم الأمر.

التعريفات والمرجع القانوني

البيانات الشخصية (أو البيانات)

أي معلومات تُتيح بشكل مباشر أو غير مباشر، أو بالاتصال بمعلومات أخرى - بما في ذلك رقم التعريف الشخصي - تحديد هوية شخص طبيعي أو إمكانية تحديد هويته.

بيانات الاستخدام

معلومات تُجمع تلقائيًا من خلال هذا التطبيق (أو خدمات الطرف الثالث المستخدمة في هذا التطبيق)، والتي قد تشمل: عناوين IP أو أسماء المجالات لأجهزة الكمبيوتر التي يستخدمها المستخدمون الذين يستخدمون هذا التطبيق، عناوين URI (معرف الموارد الموحد)، وقت الطلب، الطريقة المستخدمة لتقديم الطلب إلى الخادم، حجم الملف الذي تم تلقيه كرد، الرمز الرقمي الذي يشير إلى حالة رد الخادم (نتيجة ناجحة، خطأ، إلخ)، بلد المنشأ، ميزات المتصفح ونظام التشغيل المستخدم من قبل المستخدم، تفاصيل الوقت المختلفة لكل زيارة (مثل الوقت الذي قضيته على كل صفحة داخل التطبيق) وتفاصيل حول المسار الذي تم اتباعه داخل التطبيق مع إشارة خاصة إلى تسلسل الصفحات التي تمت زيارتها، ومعلمات أخرى تتعلق بنظام تشغيل الجهاز و/أو بيئة IT الخاصة بالمستخدم.

المستخدم

الفرد الذي يستخدم هذا التطبيق والذي، ما لم يُذكر خلاف ذلك، يتطابق مع صاحب البيانات.

صاحب البيانات

الشخص الطبيعي الذي تتعلق به البيانات الشخصية.

معالج البيانات (أو مشرف البيانات)

الشخص الطبيعي أو القانوني، السلطة العامة، الوكالة، أو أي هيئة أخرى تعالج البيانات الشخصية نيابةً عن المتحكم، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

المتحكم في البيانات (أو قرنتافاى)

الشخص الطبيعي أو القانوني، السلطة العامة، الوكالة، أو أي هيئة أخرى تحدد، بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية، بما في ذلك التدابير الأمنية المتعلقة بتشغيل واستخدام هذا التطبيق. المتحكم في البيانات، ما لم يُذكر خلاف ذلك، هو قرنتافاى لهذا التطبيق.

التطبيق

تطبيق قرنتافاى

الخدمة

الخدمة المقدمة من خلال هذا التطبيق كما هو موضح في الشروط ذات الصلة (إذا كانت متاحة) وعلى هذا الموقع/التطبيق.

قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL)

قانون حماية البيانات الشخصية - المملكة العربية السعودية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ملفات تعريف الارتباط هي متعقبات تتكون من مجموعات صغيرة من البيانات المخزنة في متصفح المستخدم.

لا نستخدم حاليًا ملفات تعريف الارتباط، ولكن إذا قمنا باستخدامها، فسيكون ذلك بهدف تحسين تجربة الاستخدام الخاصة بك.

المتعقب (Tracker)

المتعقب يشير إلى أي تقنية - على سبيل المثال ملفات تعريف الارتباط، معرفات فريدة، إشارات الويب، النصوص المدمجة، العلامات الإلكترونية، وتقنيات التتبع - التي تمكن من تتبع المستخدمين، على سبيل المثال من خلال الوصول إلى أو تخزين المعلومات على جهاز المستخدم.

16. الملكية

جميع الحقوق، الملكية، وحقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالتطبيق (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي عناوين، علامات تجارية، علامات خدمة، وأسماء تجارية، رمز حاسوبي، ثيمات، عناصر، شعارات، مواقع، مفاهيم، أعمال فنية، رسوم متحركة، أصوات، مؤلفات موسيقية، تأثيرات سمعية بصرية، طرق تشغيل، حقوق معنوية، وأي توثيق ذي صلة) مملوكة لشركة قاف فاء لتقنية المعلومات.

17. تحديد المسؤولية

لا يتحمل قرنتافاى، أو مدراءه، أو موظفوه، أو شركاؤه، أو وكلاؤه، أو مورديه، أو الشركات التابعة له، أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة، عرضية، خاصة، تبعية، أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، فقدان المال، البيانات، الاستخدام، أو أي خسائر غير ملموسة أخرى، الناتجة عن:

  1. وصولك إلى التطبيق أو استخدامه أو عدم القدرة على الوصول إلى التطبيق أو استخدامه؛ و
  2. الوصول غير المصرح به، استخدام، أو تغيير لإرسالاتك أو محتواك، سواء كان ذلك بناءً على الضمان، الأضرار (بما في ذلك الإهمال).
  3. المستخدمون مسؤولون فقط عن المعلومات التي تقدمها أو تقدمها من خلال موقعنا الإلكتروني. iv. يوافق المستخدمون على أنه لا تتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي فقدان أو فساد لأي من هذه البيانات، وتتنازل هنا عن أي حق في اتخاذ إجراء ضدنا نتيجة أي فقدان أو فساد لتلك البيانات.

18. التعويض

توافق على تعويض، الدفاع عن، وحماية قرنتافاى وشركاتها التابعة، ومدرائها، ومالكيها، ووكلائها، وموظفيها، ومقاوليها، ومقدمي المعلومات، والمرخصين ("الطرف المعوض"، وجماعيًا "الأطراف المعوضة") من أي مطالبات، مسؤوليات، خسائر، تكاليف، ونفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة) يتكبدها الطرف المعوض فيما يتعلق بأي خرق منك لشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.

تحتفظ قرنتافاى بالحق، على نفقتها الخاصة، في تولي الدفاع الحصري والسيطرة على أي مسألة أخرى قد تكون خاضعة للتعويض منك، وفي هذه الحالة، توافق على التعاون مع دفاع قرنتافاى عن هذه المطالبة.

19. القانون المطبق والاختصاص القضائي

تخضع صياغة وصلاحية وأداء هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية.

إذا لم تتمكن الأطراف من حل النزاعات وديًا خلال ثلاثين (30) يومًا بعد إشعار خطي من أي طرف للطرف الآخر، يجب على الأطراف إحالة النزاعات إلى المحكمة المختصة في جدة، المملكة العربية السعودية.

20. الإنهاء

تظل الرخصة الممنوحة بموجب شروط الاستخدام هذه سارية حتى تقوم أنت أو قرنتافاى بإنهائها. عند الإنهاء، يجب عليك التوقف عن جميع استخدامات التطبيق وإزالة وتدمير أي نسخ، سواء كانت كاملة أو جزئية، من التطبيق.

21. اللغة

ستكون اللغة الإنجليزية هي اللغة الحاكمة في تفسير وتنفيذ هذه الشروط والأحكام، وستسود في حالة وجود أي تعارض.

22. معلومات الاتصال والاستفسارات

للاستفسارات بشأن الوصول إلى، تصحيح، تعديل، أو حذف المعلومات الشخصية، تقديم شكاوى، أو طلب معلومات إضافية، يرجى الاتصال بنا على العنوان التالي: info@grintafy.com

23. التحديثات على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية

نحتفظ بالسلطة، حسب تقديرنا الخاص، لتعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. في حالة حدوث مراجعة كبيرة، سنبذل جهودًا معقولة لإخطارك بتنفيذ أي شروط جديدة. يتحدد ما يشكل تغييرًا كبيرًا حسب تقديرنا الخاص.

من خلال الاستمرار في الوصول إلى أو استخدام خدماتنا بعد تنفيذ هذه التعديلات، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المحدثة. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، سواء جزئيًا أو كليًا، نطلب منك التوقف عن استخدام التطبيق والخدمة.

24. الأساس القانوني وآخر تحديث

تم إعداد بيان شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية بناءً على قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) - المملكة العربية السعودية. تتعلق سياسة الخصوصية هذه فقط بهذا التطبيق، ما لم يُذكر خلاف ذلك ضمن هذا المستند. آخر تحديث: 18 سبتمبر 2024.